AI v HR tam, kde ušetří hodiny, a stop tam, kde rozhoduje člověk
Předvýběr z osmdesáti životopisů, směrnice, onboarding a interní komunikace. To jsou práce, kde AI ušetří čas hned. O uchazeči ale rozhoduje člověk, protože nábor je podle AI Actu vysoce rizikové použití. Kurz vede přesně po téhle hranici.
Pro koho: HR manažerka firmy s 15 až 250 lidmi, která dělá nábor, onboarding, směrnice a interní komunikaci zároveň a nemá to komu předat.
- 50 hodin v 10 modulech
- nejvýš 15 lidí v běhu
Jak vypadá týden dnes
- Na inzerát přijde osmdesát životopisů. Poctivě se přečte prvních deset, zbytek se projede diagonálně večer.
- Inzerát na další pozici se skládá z toho loňského a nikdo neví, jestli ještě odpovídá tomu, co oddělení opravdu potřebuje.
- Nový kolega dostane první den složku s dvanácti dokumenty a stejně se pak ptá tří lidí, od každého na trochu jinou odpověď.
- Směrnice o práci z domova se přepisuje potřetí, protože se neví, která verze je platná a kdo ji naposledy schválil.
- Vedle toho běží docházka, adaptační pohovory a e-maily typu „kdy mi přijde potvrzení pro banku“.
Co z toho AI převezme
Vybrané položky z inventáře, přeložené do řeči vašeho oboru. U každé je odhad, kolik hodin měsíčně ta práce dnes zabere. Účastník si je na kurzu staví na vlastních dokumentech, ne na cvičných příkladech.
Tyhle práce dnes zaberou dohromady zhruba
18 hměsíčně
Je to spotřebovaný čas, ne úspora. Kalkulačka níž počítá jinak: bere fond pracovní doby všech školených lidí, z něj 30 % agendy, kterou AI zrychlí, a na ní 20 % úspory. Proto vyjde jiné číslo než tenhle součet: tenhle se týká jen vypsaných prací, kalkulačka celé jejich agendy.
Předvýběr, který zvládne AI
dnes ~5 h měsíčně
U vás: Osmdesát životopisů na jednu pozici, z toho třicet od lidí, kteří poslali stejný soubor i na tři jiné inzeráty. Kritériem není jen obor, ale i dojezd, směnnost a to, jestli člověk dělal na podobném typu provozu.
AI projde všechny proti vašim požadavkům, seřadí je a připraví otázky na pohovor. O člověku rozhoduje člověk, to se nemění.
Staví se v modulu 08: Automatizace a autonomní provoz
Pošta vyřízená do oběda
dnes ~4 h měsíčně
U vás: Potvrzení pro banku, dotazy na zůstatek dovolené, benefity, nemocenskou a příspěvek na stravování. Krátké zprávy, ale chodí denně a od padesáti lidí, takže se z nich stane půl dopoledne.
AI přečte celé vlákno, vytáhne, o co jde, a napíše návrh odpovědi ve vašem tónu. Vy ho schválíte nebo přepíšete.
Staví se v modulu 04: AI kancelář: Copilot, Office, Teams a porady
Interní mentor, který zná vaši firmu
dnes ~3 h měsíčně
U vás: Pracovní řád, směrnice o práci z domova, benefitní katalog a mzdový předpis. Problém není, že by je zaměstnanci neměli k dispozici. Problém je, že je nikdo nečte a zeptá se raději HR, popáté na totéž.
Asistent, který odpovídá z vašich směrnic, postupů a ceníků. A vždycky ukáže, ze kterého dokumentu to má.
Staví se v modulu 07: Vlastní skilly, agenti a interní mentor
AI mentor pro vaši pozici
dnes ~2 h měsíčně
U vás: Adaptační plán pro konkrétní pozici: co si má nový člověk projít v prvním týdnu, koho potkat a co po měsíci umět.
Každý účastník odchází s mentorem naladěným na jeho práci: čím začít, co si hlídat a jak si na to zvyknout, když je zase plno.
Staví se v modulu 07: Vlastní skilly, agenti a interní mentor
Zapisovatel, který nezapomíná úkoly
dnes ~2 h měsíčně
U vás: Zápis z adaptačního nebo hodnoticího pohovoru s dohodnutými kroky a termíny, hotový dřív, než začne další schůzka.
Zápis, rozhodnutí a úkoly s odpovědnostmi a termíny, hotové dřív, než dojdete zpátky ke stolu.
Staví se v modulu 04: AI kancelář: Copilot, Office, Teams a porady
Pravidla dřív, než přijde kontrola
dnes ~2 h měsíčně
U vás: Návrh pravidla, co z personálních dat smí do AI, plus doložitelné vzdělávání zaměstnanců podle článku 4 AI Actu, které HR stejně musí zajistit.
Návrh firemní směrnice na jednu A4, doložitelné vzdělávání podle AI Actu a jasná hranice, co do AI nepatří.
Staví se v modulu 09: Bezpečnost, AI Act a firemní pravidla
Spočítejte si to na svých číslech
Nepočítáme obrat, počítáme hodiny a jejich mzdovou cenu. Když někdo ušetří pětinu času, firma o pětinu víc nevyfakturuje, jen jí zbude kapacita. To druhé se dá obhájit, to první ne.
Kolik to může vrátit za rok
Přenastavte si to na svoje čísla. Počítá se z ušetřených hodin a jejich mzdové ceny, ne z obratu.
Do jednoho běhu se vejde nejvýše 15 lidí.
Větší firma projde kurzem po skupinách, jeden běh za druhým.
Školených lidí dohromady2 na běh krát 1 běh. S tímhle počtem se počítá celý výsledek.
2
- Ušetřené hodiny za rok
- 216 h
- Mzdová hodnota uvolněné kapacity
- 86 702 Kč
- Do výsledovky se to promítne, teprve až tu kapacitu využijete na práci, kterou dnes nestíháte, nebo na zakázku navíc. Hotovostní úspora to sama o sobě není.
- Hodiny, které lidé stráví na kurzu
- 100 h / 40 140 Kč
- Na dobu výuky ten člověk v provozu chybí a jeho práci někdo udělat musí.
- Za jak dlouho úspora pokryje hodiny vložené do kurzu
- 6 měsíců
- Je to poměr hodin vložených do výuky a hodin ušetřených za rok, ne finanční návratnost: cena kurzu do něj nevstupuje. Číslo se nemění s počtem lidí ani se mzdou, protože obojí je na obou stranách zlomku, a je to tak správně.
Z čeho to počítáme: 30 % agendy je práce, kterou AI zrychlí, a na ní počítáme 20 % úspory času. Fond pracovní doby 1 800 hodin ročně na jednoho člověka, k hrubé mzdě se připočítávají odvody zaměstnavatele 33,8 %.
Je to odhad, ne příslib. Skutečnost závisí na tom, jak vaše agenda vypadá, a projdeme ji společně na konzultaci před kurzem.
Odhad podle agendy, kterou na kurzu procházíme s účastníky na jejich vlastních inzerátech, směrnicích a adaptačních plánech. Úsporu tu počítáme pětinovou, tedy na spodní hranici toho, co uvádíme, protože v HR se skoro u každého výstupu rozhoduje o konkrétním člověku a kontrola proto trvá. V účtárně, kde je práce mechaničtější, počítáme třicet procent. Jemněji než po pěti procentech to rozlišit neumíme. Skutečný podíl ověřujeme na konzultaci před kurzem podle toho, kolik pozic firma ročně obsazuje.
Co AI ve vašem oboru dělat nesmí
Tohle patří na stůl dřív než nabídka. Kdo vám to neřekne, buď to neví, nebo počítá s tím, že na to přijdete až sami.
- Rozhodnutí o uchazeči nesmí padnout na AI. Nábor a výběr zaměstnanců je podle AI Actu vysoce rizikové použití. AI smí životopisy setřídit a připravit podklad, vyřadit i pozvat musí člověk a musí vědět proč.
- Osobní údaje uchazečů do AI nepatří bez právního titulu a bez informování uchazeče. Nestačí, že to nástroj technicky umí. Na kurzu učíme pseudonymizaci a rozdíl mezi ní a anonymizací.
- Hodnocení výkonu, návrh na odměnu ani podklad k výpovědi nestavíme na výstupu AI. Automatizované rozhodování s právním účinkem má vlastní pravidla v GDPR a firma je musí umět doložit.
- Údaje o zdravotním stavu, odborové příslušnosti a další zvláštní kategorie osobních údajů do běžného chatu nepatří vůbec.
Které moduly to řeší
Program má 10 modulů a 50 hodin, běh je nejvýš 15 lidí. Pro váš obor váží nejvíc tyhle.
Z 10 modulů programu jsou pro váš obor nejdůležitější moduly 9, 7, 2, 4, 8.
Bezpečnost, AI Act a firemní pravidla
5 hodin
Účastník používá AI tak, aby nezpůsobil únik dat ani škodu chybným výstupem, a firma odchází s návrhem vlastních pravidel.
Vlastní skilly, agenti a interní mentor
5 hodin
Každý účastník si postaví a odladí vlastní skilly a asistenta, kterého po kurzu reálně používá. Bez programování.
Zadávání práce AI: prompting v praxi
5 hodin
Účastník napíše zadání, které dá použitelný výstup napoprvé, ne po dvaceti minutách přeformulovávání. Na tomhle modulu stojí všechny další.
AI kancelář: Copilot, Office, Teams a porady
5 hodin
Účastník používá AI přímo v nástrojích, ve kterých pracuje denně, bez přepínání do prohlížeče. Začínáme tím, co už firma platí.
Automatizace a autonomní provoz
5 hodin
Účastník spustí skutečnou automatizaci v testovacím prostředí, uvidí ji běžet a pak navrhne vlastní pro svou agendu.
Celý program
Všech 10 modulů s tématy a tím, co si z nich účastník odnese.
Celý program, modul po moduluNa co se ptáte nejčastěji
Projdeme vaši agendu a řekneme, co z ní AI vezme
Hodinová konzultace bez závazku. Vyjdeme z vašich dokumentů, ne z obecného seznamu, a rovnou řekneme, jestli u vás dotace dává smysl.