Dva různé nástroje, jedno jméno
Copilot v Outlooku a Copilot v Teams se jmenují stejně, ale dělají jinou práci s jiným typem obsahu: v Outlooku pracuje s poštou, v Teams se schůzkou. Firmy je často řeší dohromady, jako by šlo o jednu funkci, a pak jsou překvapené, že jim v jedné aplikaci nefunguje něco, co viděly v druhé.
Tenhle text je rozděluje a u každého ukazuje, co reálně čekat.
Copilot v Outlooku
Shrnutí e-mailového vlákna
Nejpoužívanější funkce. V otevřeném vlákně kliknete na ikonu Copilota v panelu nástrojů a program projde celou konverzaci od začátku, najde klíčové body a shrne je do několika vět. U vláken s desítkami odpovědí, typicky dlouhá diskuse k projektu, ušetří čtení celé historie.
Návrh odpovědi se znalostí kontextu
Copilot v Outlooku umí navrhnout odpověď na e-mail tak, aby zohledňovala předchozí komunikaci, tedy co bylo v předchozích zprávách domluveno. Návrh je vždy potřeba pročíst, ne odeslat automaticky, ale ušetří psaní od nuly.
Příprava na schůzku
Z Outlooku lze Copilota požádat, aby před schůzkou shrnul související e-maily a soubory, tedy připravil rychlý přehled, o čem se bude jednat a co k tomu už bylo domluveno.
Copilot v Teams
Rekapitulace nahrané schůzky
U schůzek, které se nahrávají, nabízí Teams po jejich skončení takzvaný recap. V roce 2026 přibyly nové formy shrnutí:
| Forma souhrnu | K čemu se hodí |
|---|---|
| Souhrn podle řečníků | Kdo co řekl, užitečné u schůzek s víc účastníky |
| Manažerský souhrn | Stručný přehled ve stylu zprávy pro vedení |
| Vlastní šablona | Souhrn podle firemní osnovy zápisu |
| Zvuková rekapitulace s kapitolami | Poslech klíčových částí schůzky bez přehrávání celého záznamu |
Copilot k tomu navrhuje seznam úkolů, které ze schůzky vyplynuly, a umí odpovídat na otázky k obsahu schůzky i poté, co skončila, tedy „co jsme řekli o rozpočtu“ bez nutnosti záznam znovu procházet.
Asistent v průběhu schůzky
Kromě rekapitulace po skončení umí Copilot v Teams odpovídat na otázky i v reálném čase během schůzky, tedy shrnout, co zaznělo za posledních deset minut, pro účastníka, který se připojil pozdě.
Co k tomu potřebujete za licenci
Plná rekapitulace vyžaduje buď licenci Microsoft 365 Copilot, nebo samostatnou Teams Premium, která rekapitulaci přidává bez toho, aby firma musela mít Copilota v ostatních aplikacích. Bez jednoho z obou zůstane u základního přepisu schůzky, tedy textu toho, co bylo řečeno, bez shrnutí a bez návrhu úkolů. Ceny a rozdíly mezi jednotlivými variantami Copilota jsme popsali v článku o Microsoft Copilotu ve firmě.
Propojení mezi oběma aplikacemi
Praktická věc, která ve firmách ušetří nejvíc kroků: souhrn ze schůzky v Teams jde rovnou poslat účastníkům jako e-mail z Outlooku, včetně shrnutí a navazujících úkolů. Odpadá krok, kdy někdo musel ručně kopírovat text z jedné aplikace do druhé.
Kde se výsledku nedá věřit naslepo
Rozdíl mezi rozhodnutím a poznámkou. Copilot neumí spolehlivě rozlišit, co padlo jako závazné rozhodnutí a co bylo jen nahlas vyřčenou úvahou mimo téma. Ve shrnutí se obojí může tvářit stejně důležitě.
Chybějící bod v dlouhé schůzce. Čím delší a méně strukturovaná schůzka, tím vyšší riziko, že ze shrnutí zmizí zrovna to, na čem účastníkům nejvíc záleželo.
Přesnost jmen a čísel. Microsoft sám v dokumentaci upozorňuje, že odpovědi generativní umělé inteligence nejsou zaručeně stoprocentně přesné. U jmen účastníků, termínů a čísel se to vyplatí zkontrolovat, než se souhrn pošle dál jako oficiální zápis.
Praktické pravidlo, které dáváme firmám na školeních: souhrn od Copilota je hotový návrh k pěti minutám kontroly, ne hotový výstup ke čtyřem sekundám odeslání. Ta kontrola je pořád rychlejší než psaní zápisu od nuly, ale nesmí úplně zmizet.
Kde v tom stojíme my
Licence Microsoft 365 Copilot ani Teams Premium neprodáváme. Učíme lidi, kteří s Outlookem a Teams pracují denně, jak z Copilota dostat použitelný výstup a jak poznat, kdy mu nevěřit bez kontroly.
V padesátihodinovém kurzu AI pro zaměstnance má práce s poštou a se schůzkami vlastní modul. Navazuje na to, co jsme psali o zápisu z porady, který nikdo nemusí psát, protože technologie přepisu je stejná bez ohledu na to, jestli je schůzka v Teams, nebo se nahrává jinak.
Při schválené žádosti kurz hradí program Úřadu práce. Kolik z ceny pokryje ve vašem případě, spočítáme písemně dopředu.
Zdroje
- Shrnutí e-mailového vlákna s Copilotem v Outlooku, support.microsoft.com
- Rekapitulace v Microsoft Teams, support.microsoft.com
- Zachyťte schůzky s Microsoft 365 Copilotem v Teams, support.microsoft.com
Časté dotazy
O autorovi
Lektor firemních kurzů AI
Bývalý pedagog, dnes vývojář a expert Inovačního centra Ústeckého kraje. Proškolil stovky pedagogů a stovky zaměstnanců firem.
- AI automatizace
- Interní nástroje
- Digitální gramotnost